よくあるご質問とその回答をご紹介します。
どうぞ参考にしてください。
ライトハウスカウンセリングルーム
についてよくあるご質問と
その回答をご紹介します。
どうぞ参考にしてください。
- 相談内容はどんなことでも良いのですか？
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「こんな悩みで相談に行ってもいいんですか？」と、ご自分の悩みを過小評価される方が多いのですが、あなたがその問題で悩んでいて日々辛いのであれば、それは“重大な悩み”です。 あなたが解決したいと思うことなら、どんなご相談でも大丈夫です
- 上手く話せないので、ちゃんと相談内容が伝えられるか心配です。
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上手に話す必要はありません。カウンセラーが質問をしながら、的確にお話を伺っていきますので、ご安心ください。
- カウンセリングセッションの間隔とカウンセリングの期間はどのくらいになりますか？
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スタート時は２～３週間に１回くらいの間隔でセッションを受けていただくのが効果的ですが、クライアント様の状況に合わせて、無理なく継続していただけるペースで進めてまいります。
カウンセリングの期間は数ヶ月から年単位で、個人によって違ってきます。終了のタイミングは、クライアント様ご自身に決めていただいております。また、ライトハウスでは、問題解決後も心のメンテナンスとして長期にわたりご利用頂いているケースも多く、１０年以上のお付き合いのクライアント様も多数いらっしゃいます。
- 相談内容や個人情報は守られますか？
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カウンセラーには守秘義務がございますので、安心してお話しください。カウンセリング内でお話された内容や、お客様個人を特定できるような情報は一切外部に漏れることはございません。
- 予約の変更・キャンセルは出来ますか？
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予約の変更・キャンセルにつきましては、２日前までにご連絡をお願いいたします。セッション当日にご連絡なくキャンセルされた場合は、100％のキャンセル料が発生いたします。公共交通機関の乱れや、急病などやむを得ない場合は、前日・当日関係なくキャンセル料はかかりません。その場合も迅速にご連絡下さい。
- 健康保険は使えますか？
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当カウンセリングルームは医療機関ではありませんので、健康保険の適用は出来ません。
- 駐車場はありますか？
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6台分の駐車場がございます。
